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当我还是一个小学生的时候,老师就教导我们每天坚持做眼保健操。
后来的后来,我明白。保护视力,做眼保健操不是保护和矫正视力的救命草。
还有更重要的因素:遗传,生活习惯等等。。。
也是从那个时候起,我开始怀疑书本上的“真理”。
最近Yahoo OmniSearch上线测试,本来是没太大兴趣的,
这就有点意思了,为什么这么说呢?
用户只要输入一个查询词,雅虎搜索就会对其进行智能分析,
然后对各种相关信息结果进行综合排序后返回,不管它是网页、图片,还是音频、博客等。
官方是这样解释的:
“新版结果页还尝试将翻页放到搜索结果的右侧,图片、MP3等相关搜索结果也可以直接看到,
这样所有内容都基本可以在浏览器一屏之内全部看到……产品经理笑谈,
搜索结果不用上下滚来滚去,还可以保护眼睛 :)”
我所在的UCD中国应用群组QQ群最近也展开这样的讨论。
Yahoo真的可以改变用户的习惯么?也可以说,OmniSearch的推出是不是对用户体验的改进?…
我谈一下个人意见,先来看张调研图,看看用户在使用搜索引擎时候最关心什么。

我们可以看到 排在前几位的分别是:速度,稳定性,结果。
把这三个关键词连起来,用户希望得到的是:快速,稳定的得到结果。
目的还是落在结果上。
搜索行为的产生都带有目的性,比如我们找资料,搜歌曲,或者看美女图片。
现在OmniSearch的推出打破了这种形式,在结果相关性上更多增加了垮大类(文章和音乐)的结果反馈。
这样的造成的结果是对于带有随意性的初级用户来说,同一关键词显示更多垮类答案,简化了产品使用流程。对于互联网中高级用户来说,视觉体验焦点被淡化,视觉焦点被淡化。在结果反馈过程中出现更多的干扰。

把我们的用户按角色划分,会发现Yahoo搜索的角色重叠程度稍逊于BaiduGoogle模式,个人认为OmniSearch的搜索模式更多的是Yahoo的战略布局。有意避开龙头公司,占据更多的互联网初级用户和阿里集团拥有的传统商业用户。培养这部分用户的使用习惯和方式。
是搜索还是眼保健操不是重要的,OmniSearch的上线预示着搜索市场也渐渐开始进入用户细分阶段,重要的是制造合适的互联网产品,为合适的用户,提供合适的服务。
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视频网站经历了从风霜雪雨的艰苦流量冲击到现在各种手段的推广方式之后。本来可以喘口气,慢慢做正经生意。方式也不尽相同:有继续放黄色录像带的,有继续拿明星养家的,有直接给用户发钱的,也有老老实实做生意的。
至此,我们有理由相信有钱有势有”用户”的视频分享网站开始了”规范化”发展路线:一些有资本有关系的网站早已选择了和电视媒体合作的道路,甚至有CEO亲自去主持某电视台节目。有一些坚信4A品牌法则的开始了走整合营销之路,在联合传统媒体,互联网媒体,品牌营销公司的推波助澜下,演奏出一场接一场品牌营销歌舞升平的景象。
看着这些策划近乎完美,画面近乎惊艳的活动之后,我们来回到原点看一个问题:视频网站的使命是什么?-废话,当时是用户分享视频,用户能够更方便的分享自己的视频。这在每个视频网站的下方About页面中都有描述。今天我们看到眼花缭乱的推广活动真正对用户自主分享视频有多大帮助?我们相信每个项目的结束之后都会有各自的项目检测报告和收益分析,但是没有看到国内大批量的普通用户养成自己上传视频的习惯。在HitWise公布了YouTube只有0.16%上传过自己的视频,国内视频分享网站做了这样那样的积极努力之后,自己的使命又完成了多少个百分比? 让用户成明星,给用户钱和汽车…最后,我们看到一个这样的道理:对于大量草根用户,你要做的是改进,不是改变。不要试图改变用户的生活,你的使命只是让他们生活的更美好,相信YouTube的这0.16大多不是因为有收益或者纯粹为了钱而去分享自己的视频。用户自主分享,是心理导向。给用户物质利益,这样的分享初衷就变了,演变成了物质导向。一旦物质导向占了主导,我们究竟还能从中得到什么欢乐? 贾迪·波德默的故事早就提醒我们:许多人认为,要赢得他人的忠诚,最好的办法是给其恩惠。其实,这是对人性的误解,在现实中真正对你忠诚的,都是曾经给过你恩惠的人。很大一步从中得到快乐改进他们生活的用户是不计物质回报的,希望考虑坚持做分享平台取向的网站在奋力推广明星用户的同时,别忘了最初的使命:为这部分普通用户考虑更多。选择品牌之路的网站,继续行使自己的品牌使命,在这个互联网视频分享的处女地中早日实现自己的360度品牌管家,让更多,更广泛的想法得以实现。
视频分享平台在经历了快速成长饱和彷徨壮大之后,相信每家公司都有自己的经营策略,有理由相信:新的传播方式拿到整个市场中会衍生新的市场定位和市场商机,专业的视频品牌营销机构和广告代理商的浮出水面,标志着一个视频产业链也已初现雏形。已经规模化的视频分享网站不会大量死去,未来也许会出现各自经营导向不同的受力点,有继续坚持分享平台的,有娱乐媒体化的,有传播渠道化的,有垂直行业商务化的……
现在,视频分享网站。是你想好要做平台还是大剧院的时候了。
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User-Centered Design,以用户为中心的设计。我们欣喜的看到UCD领域在中国快速的传播发展,并指导了很多机构的商业实践,从业者队伍也开始渐渐壮大。UCDGroup-UCD中国应用群组,致力于促进UCD未来在中国的应用和实践。帮助更多的人了解和应用分享UCD应用过程,让其为商业实践创造更加卓越的管理方法。




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继续讲无聊故事,如有雷同,纯属作孽.
故事还是发生在这条叫做互联网的街道上.街道虽小,也是江湖.
江湖从来没有平静过.
几天前,出生了一个新生儿.
这本没什么,这条大街上的平民街坊每天都会新出生孩子.
可这小B有个有钱有势的爹.这不,刚怀上孩子名字就起好了,
为了出生了小B吹牛B,直接叫了它爹的名字-(MYSpace.处女)
据说这爹是什么行业赚钱都要插一腿.
这次也不例外,据说这条街以后要建成全球最大的XX一条街.
所以赶紧找了个小情人在这生了个小B,就等着这小B长大之后能在这当个小流氓头子收保护费什么的.
街头印报纸的每天无事游说的开始讨论这个刚出生的小B.
街头老鸨大妈开始了各种各样的猜测.不用看,一片叫骂生.
说着小B出生那天天色不好,以后肯定没出席,小B长得眼睛太小鼻子有点下垂,
还有牛B的老鸨直接放话出来-这小B以后肯定没性功能,以后肯定不能当流氓……..
当街头还在争吵不休的时候,有位叫MT的老师站出来.
对这帮吵架的人说:你们有完没完?人家孩子没功能跟能不能当流氓没有直接关系!
一时间:这帮人开始围攻这位叫MT的老师.叫骂声,厮打声,咆哮声,呻吟声……
此时,这条街上又开始了往日的热闹…
不经意间,有人突然看见巷子的尽头孩子的爹妈正远远的看着这些意料之中的喧嚣.
满意的点了点头,露出了猥亵的目光.
这位爹相信:只要有事件,就会有金钱.很大一部分事件,都是金钱预先买来的.
到了时候,它们自然会按照顺序一件一件的发生.
这条互联网街道江湖上一波一波的波澜起伏,是可以控制的.
不管是土生土长的还是借鸡生蛋来的.
Google的儿子把爹SMT叫过来,它爹摸着儿子的头说:
不错不错,已经开始会和SOHU打架了,相信总会有一天你会变成真正的流氓的.继续努力.
这个温暖的瞬间被随从媒体看到了,第二天马上出版文章:Google一家亲,明天会更好!
江湖的波动也有预料之内的不可控事件,街道办看见一群专门偷拍别人XX的小流氓们活的挺滋润.
就马上组织人马开始对街道开始”清理”.
其结果正如大家所想:街道办假装去清理门户,收了讯雷家几个偷拍的家伙,
其他家一看形式不对,赶快给街道办上香,门口还贴上牌子-欢迎街道办扫黄项目组考察本偷拍公司.
“考察”组走了之后,听说迅雷准备再买上10倍的家伙.
为什么?因为这家伙太猛了,有了它那流量噌噌的,VC闻声色动
……
天黑了,黑不了街道上淫民的色心.
下雨了,淋不湿VC望眼欲穿的眼.
打雷了,劈不断江湖的默守的规则.
夜幕下,流氓们又开始磨刀霍霍,准备明天的风生水起.
互联网江湖上的流氓们,迎着夜色,冒着风雨,水里来,火里去.
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好了,我编个故事.纯属虚构.如有雷同,纯属作孽.
说有一红灯街,名叫互联网.近年来大款特别多,公安监管不严,所以各家红灯高高挂起.
“Alexa是儿戏”.优酷同学直接开着门在家里放毛片,吸引了很多同学YY的鄙视声和路过行人的目光.
有群美国佬看生意还挺红火,对古永锵说”行,小子,给你点钱你丫开个黄色录像厅得了,
就丫毒害这条街上的小年青.”
青娱乐同学本着地头蛇的态度,专门放学之后抢劫低年纪的小朋友.见人插人,见鬼插鬼.
后来老抢劫没意思,大家都习惯了.身上也就不带钱了.这丫就从街上买了个女的,
给她编一个故事.每天在骂街,从早到晚,从黎明到夜幕.
其行为下贱到令人发指的地步,每个路过的人都想吐这女的一脸.
此时,青娱乐同学又拉来街头小报,举报这个下贱女.
拿到了稿费.转身做个做个流氓得手势,又骂了一句:这帮SB.
讯雷同学更是夸张,直接竖块牌子放在家门口-我是处女.我真的不是妓女.
惹得每个路过的行人都想入非非,想进去尝尝鲜.
…….
一时间,红灯街上的小流氓非礼声此起彼伏.
街上原本的元老级店家可不愿意了.
每天看到街道传发的小报都是小店的广告.
说的那些常客都蠢蠢欲动了.
说你们这帮小子太嚣张,
爷的风光都被你们抢走了.
好,开一场比酷大会.第一轮时
张朝阳和李开复谁酷?
结论是:
李开复.
因为谷歌被当成流氓.
“输入门”事件声此起彼伏,犹如半夜竹林中传来的呻吟声.
至此,我们这些无聊无赖们开始使出浑身解数侮辱这对狗男女.
男的叫谷歌,一外来人,在外面时候世界很大,算不上流氓,关键是他没机会流氓.
女的叫搜狐,也不是什么省油的红杏,经常墙里墙外磨磨蹭蹭.
我们这些民工的屁股也不干净,每天在办公桌前,出租房里对着电脑YY.并幻想自己也有当流氓的时候.
要说耍流氓的本事,互联网可是一片早已被糟蹋成烂泥的”处女地”.
天亮之后,村民把这对狗男女叫出来审问.
这俩谁都不服谁,互相指责是对方先勾引自己.
女的说男的强奸了她,男的死活不承认.说没那事儿,我一个人SY呢.
男的有钱有势,可女的人多势众.人们开始指指点点.
男的一看,这不行啊.赶快找了一个劝架专家-奥美中国.
请他吃了顿饭,席间,谷歌递过去了一个厚厚的红包.
奥美剃着牙,眼睛迷成一条缝说:
谷子老弟,你这事好说,就包我身上了.
凭什么?凭我有经验啊,我以前帮过KFC大叔,雀巢婶子和LG小姐搞定过和你一样的事儿…凭我的360度品牌管家工具啊,凭我们跟媒体的关系啊,品牌就是我们定的,这事儿没问题..
此时,谷歌松开了拿票子的手…奥美露出矜持的淫相…
奥美第二天早上买了几快钱的糖,给村口的几个小孩吃.
给他们讲个故事,说搜虎这个女的怎样风骚和谷歌多么矜持之类.
让他们去把走的时候又给了一颗,让他们把故事分享出来.
摸着孩子的头,奥美单纯的眼神中闪过一丝猥琐.
…又一天天亮,村民们继续私下议论,村头的小报上也继续猜测着…
不管大挽小腕都参加这场制造明星和毁灭明星的无聊垃圾制造场.
可惜的是,长久下去,最终受害的是无辜的村民.
我们的消息环境甚至思考方式被腕们了如指掌,制造,关注,消费,获利…
分众等一群强盗堂而皇之把户外氛围毁了,
流氓的产业态度把从业人内心的职业道德渐渐撕裂.
圈子有人来,有人走…
N多年之后,我们后辈会嘴边会流传一句话:北大的饭好吃,北影的妞好看,
互联网的流氓满街窜.人们还会指着我们脊梁骨说:别看他人五人六的,他是搞互联网的…
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